Qui sommes-nous?

 

Télé-Accueil est un service d'aide par téléphone accessible jour et nuit, tous les jours de l'année.

Télé-Accueil propose  un espace de parole et d'écoute à toute personne qui vit une situation de crise ou une difficulté sur le plan moral, social ou psychologique.

Chaque personne est écoutée quels que soient son âge, son problème, ses convictions... et respectée  dans ce qu'elle vit.

La confidentialité de l'appel, ainsi que l'anonymat de l'appelant et de l'écoutant sont garantis.

Si nécessaire, Télé-Accueil informe et oriente vers les services spécifiques adéquats.

Les permanences téléphoniques sont assurées grâce à une équipe de bénévoles, hommes et femmes qui sont encadrés par des professionnels.

Télé-Accueil est reconnu par les Pouvoirs Publics comme centre de crise et de prévention du suicide.

 

 

Prochaine formation en Février 2019!

 

Renseignements : 065.35.22.29

ou teleaccueil.hainaut@belgacom.net